Contractul de responsabilitate

 Vă oferim să vă familiarizați cu regulile în baza cărora compania Zhost colaborează cu cei care doresc de a achiziționa servicii de hosting. Acest tip de contract ( sau de - ofertă publică) nu este nevoie de a semna cu mâna. Dvs sunteți de acord cu toate cerințele, după efectuarea solicitării de prestare a serviciilor și plata acestora. Ulterior, compania poate să introducă ajustări în condițiile ofertei, fără notificarea utilizatorilor serviciilor sale. 
 
 
Se exclude: 
- Plasarea site-uri cu informații, care nu ar trebui să se distribuie în conformitate cu legile Republicii Moldova; 
- Utilizarea software și conținutului, care contravine legilor țării, în care se preconizează plasarea datelor; 
- Utilizarea site-urilor, menite pentru comercializarea produselor alcoolice în contradicție cu legislația RM; 
- Utilizarea  software ce încalcă dreptul de autor (warez), de asemenea și link-uri către acesta; 
- Publicarea materialului pornografic cu participarea copiilor, animalelor, precum și cu elemente de incest; 
- Publicarea materialelor cu conținut erotic și pornografic, și link-uri către astfel de resurse (în afară de state,unde acest lucru nu este interzis) 
- Punerea în aplicare a furtului, efracției ale altor site-uri; 
- Utilizarea software-ului pentru scanarea porturilor, brute force, de asemenea și a proxy checkerilor; 
- Site-ul care efectuează fraude ilegale(HYIP), este interzis referința către acestea; 
- Utilizarea virușilor, exploit-uri, este interzisă referire către acestea; 
- Utilizarea  spam-ului, botnet-elor, xrumer-ului, submitter, și a altor programe, și de asemenea, punerea în aplicare a grabbing-ului; 
- Utilizarea torentelor, hosting de fișiere și stocarea fișierelor și sisteme care consumă multe resurse, fără acordul administrației; 
- Utilizarea de servere proxy, VPN, precum și servicii, care consumă o mulțime de trafic pe un server virtual; 
- Aplicarea adreselor IP străine; 
- Publicarea publicității de "spice" și a drogurilor; 
- Provocarea de ură între rase și popoare; 
- Aplicarea serverelor pentru jocuri (cum ar fi Lineage, Counter Strike, Grand Theft Auto), mine-rilor și programelor similare; 
- Aplicarea diferitor tipuri de fraudă prin fishing/fake, de asemenea, pentru farm, servicii Internet Relay Chat și replica; 

În cazurile când se primesc reclamații și, pornind de la specificul încălcării, hosterul poate proceda după cum urmează: 
- Să ceară să se corecteze încălcările în termen de 24 de ore, fără blocarea serviciului; 
- Să efectueze blocarea serviciului până la emiterea încălcărilor; 
- Să oprească furnizarea serviciilor, fără a preda fonduri, care nu au fost utilizate; 
 
 
 
Există practica de utilizarea penalizării financiare. Acestea se aplică în cazuri când clientul cu acțiunile sale a prejudiciat compania - hoster.   
 
 
 
 
Motive de refuz în furnizarea serviciilor: 
 
- Adresarea nedemnă, abuzivă față de angajat al companiei, denigrându-i onoarea și demnitatea; 
 
- Încetarea furnizării de servicii este posibilă ca urmare a încălcării de către client a oricăror paragrafe prezentate mai sus din lista acțiunilor interzise; 
 
- Unui client îi poate fi interzisă postarea materialelor, care, în opinia companiei, încalcă principiile generale al umanismului; 
 
- În cazul în care un client nu a reușit să efectueze o amânare și nu a plătit servicii, compania poate să elimine serverul dedicat.